Ich nutze ja bekanntlich seit geraumer Zeit TeamViewer für Support und Hostaccess Zwecke. Seit längerem ist TeamViewer auch direkt per Browser nutzbar wodurch keine Admin Berechtigungen oder ähnliches benötigt wird.
Mehr Infos findest du direkt auf der Newsletter von TeamViewer:
http://www.teamviewer.com/mailings/online/2010_06_connector_de.html
Finde TeamViewer auch echt klassen, besonders die mobile Version gefällt mir: http://www.supportnet.de/faqsthread/2385349